FOR RESIDENTS入居者さま

入居者さまの暮らしを
思いつづける。

ABOUT THE RESIDENTS THINK.

INFORMATION入居者さま向け情報

  • マメックスメンバーズクラブ

    24時間かけつけサービスをはじめ、無料バス、入居者専用カフェなど。

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  • お住まいの困りごと

    ご入居中にお困りの際の対処方法や各種ルールなど。

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  • 各種お手続き

    契約の更新・解約、各種変更手続き、お家賃のお支払いなど。

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  • お友だち紹介特典

    お友だちをご紹介いただいたご入居者さまへの特典。

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PROFESSIONAL専門スタッフ

  • 鈴木 伸二郎

    建物管理部 カスタマーサポート課

    わたしのマメポイント！
    原因と対策が明確な場合は、できるだけ説明差し上げています。

  • 島田 誠

    建物管理部 カスタマーサポート課

    わたしのマメポイント！
    入居者さまの不安を安心に変えるため、日々勉強しています。

  • 堀口 亮一

    建物管理部 カスタマーサポート課

    わたしのマメポイント！
    入居者さまの不安解消のため、丁寧な説明を意識しています。

  • 小崎 隆弘

    建物管理部 カスタマーサポート課

    わたしのマメポイント！
    お客さまを想い、ご満足いただけるお部屋づくりに努めています。

  • 宮川 智裕

    建物管理部 カスタマーサポート課

    わたしのマメポイント！
    一日の仕事の終わりに、次の日の業務を手帳に記入しています。

  • 東 健太

    建物管理部 カスタマーサポート課

    わたしのマメポイント！
    お客さまに「ありがとう」をいただけるよう学びつづけています。

  • 南 和子

    賃貸管理部

    わたしのマメポイント！
    しっかり聞き、わかりやすく事例を交えた会話を心がけています。

  • 渡辺 絵美

    賃貸管理部

    わたしのマメポイント！
    電話では相手が見えないので明るい声と笑顔を心がけています。

  • 天田 亜希奈

    賃貸管理部

    わたしのマメポイント！
    お客さまの目線に立ち、お気持ちを察したいと常に思っています。

  • 内村 奈都子

    賃貸管理部

    わたしのマメポイント！
    何事もあやふやにせず、責任をもって行動するようにしています。

  • 亀田 昌史

    賃貸管理部

    わたしのマメポイント！
    督促担当のわたしから電話がないように気をつけてください（笑）

  • 竹中 瑞葉

    賃貸管理部

    わたしのマメポイント！
    お客さまからのご質問に対する丁寧な受け答えを心がけています。

  • 中野 尚子

    賃貸管理部

    わたしのマメポイント！
    感謝の気持ちを忘れず、ご満足いただけるよう努めています。

  • 石井 美帆

    賃貸管理部

    わたしのマメポイント！
    お客さまの気持ちに寄り添った対応を心がけています。

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